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L’Adjoint Administratif Hospitalier (AAH) peut être affecté dans de nombreux services des hôpitaux, aussi bien au sein de la direction que des services techniques. En contact avec les patients, l’adjoint administratif hospitalier se voit confier des missions très diversifiées.

Le métier d’adjoint administratif hospitalier

L’adjoint administratif hospitalier se charge de l’ensemble des tâches administratives d’exécution et d’accueil. Selon le secteur dans lequel il se trouve, l’adjoint administratif hospitalier gère les admissions et les sorties, assure les facturations et les encaissements, reçoit et renseigne les patients et leur famille. Dans les services centraux, l’adjoint administratif hospitalier affecté à la logistique par exemple, s’occupe également de passer les commandes auprès des fournisseurs et tient les inventaires.

Où travaille l’adjoint administratif hospitalier ?

Comme sa fonction l’indique, l’adjoint administratif hospitalier travaille au sein des hôpitaux, publics ou privés. Plus précisément, il occupe son poste dans les services de soins en admission ou en consultations externes, dans les services centraux à la direction des soins par exemple, et aussi dans les services dits “techniques” comme en cuisine ou en blanchisserie.

Les compétences requises pour être adjoint administratif hospitalier

L’adjoint administratif hospitalier aime avant tout le contact. Souvent sollicité, il est en relation permanente avec les patients, la direction, ou bien les fournisseurs. L’adjoint administratif hospitalier apprécie la diversité des tâches et maîtrise à la fois les outils bureautiques et les termes médicaux.

Adjoint administratif hospitalier, quelle formation ?

Pour devenir adjoint administratif hospitalier (AAH), l’obtention du concours de la fonction publique de catégorie C est indispensable, contrairement à l’agent administratif hospitalier pour qui le concours n’est pas obligatoire. Le candidat choisit alors une spécialité “administration générale” ou “dactylographie”. Pour la spécialité “administration générale”, l’épreuve écrite d’admissibilité consiste à une explication de texte portant sur un sujet d’ordre général sanitaire et social. L’épreuve d’admission se compose de courts exercices de type QCM et d’un entretien avec un jury sur un sujet traitant de l’actualité sanitaire et sociale. Pour la spécialité “dactylographie”, l’épreuve de QCM est remplacée par la saisie informatique d’un compte-rendu administratif. Dans tous les cas, le candidat admis suit un stage formateur d’un an et se retrouve le plus souvent titularisé à la fin de celui-ci.

Grades et évolution de l’adjoint administratif hospitalier

Trois grades d’adjoints administratifs déterminent le salaire. Le grade de deuxième classe échelonné sur 11 niveaux, le grade de première classe (11 niveaux également) et le grade d’adjoint hospitalier principal sur 3 niveaux. Après quatre ans d’ancienneté, il est tout à fait possible de passer le concours de catégorie B.

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Catégorie : Fiches métier | Mots cles : Adjoint administratif hospitalier